Vilkår og Betingelser

§1 Salg
Al salg sker via den betroede platform Fleasy. Fleasy er en markedsplads, der gør det nemt at handle med second-hand produkter. Købsaftalen indgås dog direkte mellem dig som køber og os som sælger, hvilket betyder, at vi er ansvarlige for at opfylde aftalens vilkår.

§2 Betaling
Betalinger behandles direkte på platformen via Stripe i den valgte valuta. Du kan bruge betalingsmetoder som Visa, Mastercard, American Express og flere. Betalingen skal gennemføres, før vi sender produktet. Stripe sikrer en sikker betalingsproces, og dine betalingsoplysninger beskyttes i henhold til gældende datasikkerhedsstandarder.

§3 Forsendelse
Vi leverer til hele EU. Din ordre pakkes omhyggeligt for at sikre sikker levering. Forsendelsesomkostninger afhænger af antallet af varer i ordren og deres vægt. De samlede forsendelsesomkostninger vises ved checkout, inden du gennemfører din ordre.

§4 Leveringsgaranti
I sjældne tilfælde kan pakker gå tabt under forsendelsen. Hvis dette sker, vil du modtage fuld refusion, når den estimerede leveringstid er overskredet. Vi bestræber os på at give en retvisende beskrivelse af varerne i vores produktbeskrivelser og tager altid unikke billeder af hver vare. Hvis vi ikke har beskrevet varens stand korrekt, har du ret til en rimelig delvis refusion.

§5 Uafhentede Pakker
Hvis du ikke afhenter din pakke, returneres den til os. I sådanne tilfælde refunderer vi dit køb, men trækker omkostningerne for den oprindelige forsendelse og returfragten fra.

§6 Returnering
Vi accepterer returneringer, men du er ansvarlig for at returnere produktet. Returneringer skal sendes tilbage i samme stand som ved modtagelsen, og du står for returfragten.

§7 Ændringer i Vilkårene
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår efter behov. Eventuelle ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside. Det er kundens ansvar at holde sig opdateret om de gældende vilkår.

§8 Privatlivspolitik
For at modtage, behandle og levere din ordre behandler vi dine personoplysninger. Al behandling af personoplysninger udføres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs vores bilag om privatlivspolitik for yderligere information.